恒昌銷售SPIN+PPP+FABE技術(shù)運用——實現系統産品介紹培訓
客戶需要的不是産品,而是一套解決方案,賣什麽不重要,重要的是怎麽賣。客戶不會關你(nǐ)賣什麽,而隻會關心自(zì)己要什麽。沒有最好的産品,隻有最合适的産品。
都(dōu)說(shuō)銷售高手靠感覺出業績。但(dàn)是,更多的由跨行、跨部門、跨技能等轉型至銷售崗位的銷售人員在未達到這種感覺之前,我們該如(rú)何實現目标業績、實現我們的業績增長呢(ne)?新瑤老師認爲,所有一線銷售崗位的人是不是都(dōu)應該思考,在銷售的路(lù)上,是不是應該帶着工具箱上路(lù)呢(ne)?
SPIN+PPP+FABE (三技合一)本期主要分享SPIN技術(shù)運用層
在營銷人員第2講溝通課程中,我們運用到了SPIN技術(shù)。今天,葉子老師再次将SPIN技術(shù)運用到我們的實際工作中,與60位學員一起學習,如(rú)何通過SPIN實現系統産品介紹。
很多營銷人員不禁會問:SPIN是個什麽鬼?來(lái)吧(ba),跟随小編一起進度百科(kē)詞條好好探究一下吧(ba)。
SPIN技術(shù)用在我們的銷售大軍中,主要就(jiù)是爲了實現銷售目标。它是情景性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解決性(Need-Payoff)問題四個英語詞組的首位字母合成詞,因此SPIN銷售法就(jiù)是指在營銷過程中職業地運用實情探詢、問題診斷、啓發引導和需求認同四大類提問技巧來(lái)發掘、明确和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程,爲營銷成功創造基礎的方法。
SPIN銷售法教人如(rú)何找到客戶現有背景的事(shì)實,引發客戶說(shuō)出隐藏的需求,放(fàng)大客戶需求的迫切程度,同時揭示自(zì)己策的價值或意義。使用 SPIN策略,銷售人員還(hái)能夠全程掌控長時間銷售過程中客戶細微的心理變化。
SPIN銷售法從談話(huà)提問技巧和談話(huà)條理性角度另外提供了一種全新的營銷理念和方法,并爲不少歐美高新技術(shù)公司所倚重,财富100 強中的半數以上公司也利用它來(lái)訓練營銷人員。
發現了嗎(ma)?這是一門非常成熟的工具,财富100強中的半數以上公司也利用它來(lái)訓練營銷人員。恒昌小貸公司是長三角小微貸行業龍頭企業,所以,小編認爲,各位銷售熟練靈活運用後,可(kě)以解決很多市場棘手問題,可(kě)以爲企業創造更多的價值哦。
今天,我們還(hái)将暗訪的真實情境搬到了課程中,小編在課程中體驗了2種情境,吓倒我的小心髒了。在接受了第一輪前台和業務的冷(lěng)漠、被動、被拒絕的轟炸後,我感覺是那麽的失望、沮喪、無助和對朋友的質疑。瞬間情境中的小編不知如(rú)何是好?接着小編又接受了第二輪挑戰,瞬間,我的希望被點燃啦,前台的專業詢問、需求引導、産品介紹讓我不禁佩服,這是什麽人,怎麽培養的這麽好?業務更是娴熟,被尊重、被關注、被認可(kě)…
爲什麽經過2輪轟炸後,會有不同的感受呢(ne),源于SPIN模型主要是建立在客戶的需求上,因此問客戶所重視的問題正是SPIN推銷模型有效而且成功的主要因素,它的發問程序完全是配合客戶在購(gòu)買過程中的心理轉變而設計的。因此銷售人員可(kě)以将SPIN模型當作銷售指南(nán),透過發問來(lái)了解客戶心理需求的發展過程,使其了解資金解決的急迫和重要性。
拉回到我們的課堂學員紀實中,看(kàn)看(kàn)我們可(kě)愛的學員們,有沒有發現,團隊智慧力量的存在,團隊的學習氛圍在流動。在每個人面對問題,獨立思考後的腦力風(fēng)暴是那麽的意猶未盡,但(dàn)是小編也是有設計在裡面的哦,因爲28日(rì)的異議(yì)處理課程中,需要集全體60位學員的智慧,無窮盡的、天馬行空的去(qù)解決各位在市場上遇到的各路(lù)魔鬼怪!
妖怪不可(kě)怕,學會用SPIN!妖怪不可(kě)怕,高手在恒昌!
—— 智 慧 在 傳 遞 ——
—— 老 帶 新 積 極 探 討(tǎo) ——
—— 年 輕 人 的 戰 場 ——
課程雖結束,但(dàn)運用無止境,将SPIN革命到底,是我們每一個銷售人員邁向成功的關鍵工具。用心去(qù)體會每一次課程中的結構、每一個知識點,将每一個知識點串起來(lái),你(nǐ)會發現,知識是系統的,學習是快(kuài)樂的,銷售工作是充滿樂趣的,人生是有價值的。
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