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2015年7月11日(rì),由嘉虹.凱登公司爲江蘇振球集團量身(shēn)設計的2015年年度培訓的第三期《心溝通 新生活——共同頻道》高效溝通課程圓滿結束。 由嘉虹.凱登公司資深實戰型講師孟老師,帶着全新的授課模式,把引導技術(shù)、教練技術(shù)納入到培訓課程中,以溝通價值觀爲出發點,從全新的角度去(qù)告訴學員什麽是溝通?什麽是有效溝通?作爲中層管理者,如(rú)何用有效溝通進行團隊管理?溝通的方式與技巧?...... 溝通是一種與生俱來(lái)的天份,我們必須用心去(qù)溝通,改變溝通價值觀,學會效悅式溝通,作爲一個管理者,你(nǐ)不是給予答案、回答問題的人,你(nǐ)必須是問問題、取結果的人。通過激發支持與鼓勵去(qù)讓你(nǐ)的團隊成長,讓你(nǐ)團隊的每一個人都(dōu)在成長。 溝通價值觀: ——我們都(dōu)很棒; ——資源在手; ——認可(kě)自(zì)己; ——追求優秀; ——樂享改變; 溝通三個重要的技巧: ——親和力; 是建立關系的基礎,學會邀請(qǐng)、學會肢體語言的運用,學會回訪; ——傾聽力; 是開啓心扉的良藥,我們要學會去(qù)讓對方感覺到我們在聽,理解所聽到的,并與對方産生共鳴; ——反饋力; 是達成共識與溝通最主要的,接收、反應、确認是有效溝通的關鍵技巧;學會贊美與微笑(xiào)。 整個課程中,所有的學員興緻高漲,積極參與,所有的互動設計,讓學員們深刻的體驗、去(qù)思考:我們原來(lái)的溝通方式是怎麽樣的?不同的方式會帶來(lái)什麽樣不同的效果?什麽樣的人要用怎麽的溝通方式?溝通的技巧有哪些? 爲讓企業的培訓能夠體現更大的價值,嘉虹凱登精心設計了學員手冊,通過課後的落地幫助學員更好的把培訓的内容真正的落到實處,爲各位學員的工作家庭帶來(lái)有益的幫助。 孟老師的精彩實效、快(kuài)樂幽默的激發式引導培訓,受到了所有學員的一緻好評。 嘉虹.凱登一直緻力于爲客戶提供真正有價值的服務,每一次課程、每一個項目都(dōu)凝聚着團隊的心血與付出。