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内訓師不敢登上三尺講台
恐懼 緊張
該怎麽克服?
劉老師給了大家8個字
勇敢 包容 放(fàng)下 分享
2016年5月28日(rì),無錫市錫山(shān)三建實業有限公司TTT與商務呈現課程圓滿結束。錫山(shān)三建公司爲了培養自(zì)己的内訓師團隊,提升管理者的再培訓能力,無錫富論企業管理顧問有限公司根據客戶培訓需求背景,安排劉澈老師進行了爲期一天的《TTT與商務呈現》課程,七十多名學員參加培訓,學員普遍反映收獲多多。
本期課程在實施前,與客戶進行了反複溝通,因爲在一天的時間内要完成大量的内容,并能夠幫助到學員進行内化,是一件(jiàn)比較困難的事(shì)情。最終和客戶管理層進行多次碰撞後,公司老師運用思維導圖對2天的課程内容重新進行了結構化的設計,結合客戶需求,采用行動學習和結果導向的訓練理念,通過以客戶爲導向的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰演練,以問題爲導向,講經驗心得(de)、重行爲轉化,講解學員關注的問題焦點及演繹的系統過程,旨在全面提升學員的綜合技能及實戰水平。
本期課程是一次知己知彼——TTT培訓基礎的實戰課程。
劉老師從1心——2講——3演——4動——5場爲主線,進行了結構化呈現。
在一天中,課程的精髓就(jiù)是培訓師精彩呈現之道
培訓師促動技巧
1. 培訓破冰和培訓氛圍創造:遊戲、幽默、故事(shì)
2. 互動提問:穿針引線
3. 有效應答:專業巧妙
4. 激發學員學習欲望
5. 點評技巧:鞭策入裡
處變不驚——培訓師控場技巧
1. 自(zì)我:遺忘内容、自(zì)己講錯、時間失控
2. 學員:學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
3. 環境:外部噪音、設備失控(筆記本、投影儀、話(huà)筒、音響)
本期TTT培訓課程内容豐富,時間安排緊湊,形式生動活潑。在短(duǎn)短(duǎn)的一天時間裡,劉澈老師對“講師演講技巧、學員管理技巧、氣氛掌控技巧”等内容進行了系統講解和演練。學員們積極參與互動式的講授課,明确了培訓師應具備的“課程專家”、“培訓教練”兩大職責,“編、演、導”三大角色,“學習、表達、專業、激勵、制作、應變”六大能力。安排學員登台演講,集體討(tǎo)論、互評,學員能直觀地了解自(zì)己演講時的表現,使學員們既獲得(de)了專業的理論知識,又學到了操作的技巧。
培訓結束後,三建公司高管及學員們們紛紛表示,這次培訓選題好、帶動作用大、培訓方式生動、組織充分,老師課程有邏輯、有深度。能夠在短(duǎn)短(duǎn)的一天時間裡緊扣主題,實用性強,适合各級管理人員。公司通過開展此次培訓,對培養一批高素質的内部講師推動人才開發目标的實現創造了很好的條件(jiàn),爲公司如(rú)何做好下一步的企業内部培訓工作打下了夯實基礎。
随小編一起來(lái)看(kàn)看(kàn)課堂風(fēng)采吧(ba)~~
小編:
TTT不僅是培訓技術(shù),更是一對多溝通影響技術(shù),無論對管理者還(hái)是内訓師。相(xiàng)信三建的各位培訓師們能夠像做工程樣用工匠精神推動企業内部培訓的發展。