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預則立——職業生涯規劃培訓
課程背景:
相(xiàng)關的調查表明,50%左右的員工沒有職業生涯規劃,40%左右的員工是有模糊的、大概的職業生涯規劃,真正的有清晰的、明确的職業生涯規劃的比例小于10%!如(rú)果再考慮到堅持把職業生涯規劃付諸行動的比例就(jiù)更小了。
沒有明确的職業生涯規劃會給員工帶來(lái)什麽樣的影響:
1)消極不主動,工作缺乏方向和動力,從而導緻業績的平庸
2)學習、自(zì)我提升意願欠缺,得(de)過且過
3)目光(guāng)短(duǎn)視,隻是關注在薪水上,而忽視公司其它方面的福利和機會
4)不願意承擔額外的責任和義務,不願接受挑戰
5)容易流失,僅僅是外面給出更高一些的薪水。
所以,員工的職業生涯規劃是企業不能忽視的問題,如(rú)何讓員工基于組織的實際情況,自(zì)主的進行職業生涯規劃,從而更好的發揮員工的積極性和潛能?如(rú)何讓員工能以更高的視角去(qù)看(kàn)待問題?如(rú)何提升員工的關鍵技能?
本課程基于以上問題的解決,旨在幫助員工更好的進行職業生涯規劃,與公司一起成長、發展。
課程目标:
● 意識到職業生涯規劃的重要性,并願意爲之付出努力
例舉職業發展三要素(技能/規劃/機會)
例舉職業發展三階段,并解釋每個階段的重點
● 建立高效職場思維
解釋六大高效職場思維的含義,并能示範舉例
● 掌握如(rú)何擁有充足的職場燃料
1)可(kě)遷移技能:
-例舉解決問題的步驟及模拟解決問題的工具的運用
-例舉時間管理的步驟及解釋時間管理的幾大原則
-區分移情聆聽的不同,模拟移情溝通
-區分挫折和壓力負面、正面影響,解釋挫折/壓力應對的3P原則,例舉減壓的4種方式
2)有價值的經驗:例舉有價值經驗包括哪些
3)持久有價值關系:
-陳述職業生态系統包括的5個層面
-解釋如(rú)何尋求和維持導師關系
● 學會制定職業發展路(lù)徑及執行管理
-陳述職業生涯規劃的三大原則
-區分自(zì)己的優勢所在,了解自(zì)己的職業性格MBTI
-陳述職業價值評估的4大黃(huáng)金問題
-完成制定職業生涯規劃路(lù)徑表
-陳述組織内部職業生涯規劃交流的方式及節點
-制定自(zì)我提升的行動計劃,基于智力、精神、身(shēn)體、社交四個維度
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:一線員工,主管,中層管理
課程方式:講師講授+案例分析+分組討(tǎo)論+角色扮演+實操演練
課程大綱
第一講:概論
一、現狀:我們很多人都(dōu)走在錯誤的職業道路(lù)上
1. 沒有職業生涯規劃,或者說(shuō)沒有清晰的職業生涯規劃
2. 短(duǎn)視:把職業生涯當成短(duǎn)跑比賽,經常做出錯誤選擇
3. 沒有目标,造成缺乏自(zì)我提升動力
3. 30多歲遇到瓶頸,40多數壓力叢生,50多歲覺得(de)無趣
二、職業生涯規劃的重要性
案例討(tǎo)論:曾經的全國(guó)銷冠王XX40歲時面臨的尴尬與困惑
1. 職業生涯的長度40+年,40歲以後是最重要的财富積累階段
2. 職業生涯需要通過對于時間和精力的合理投資來(lái)管理
3. 能力建設(職場燃料)很重要,是職業發展的基礎建設
4. 職業生涯的發展不是線性的,需要時刻保持探索和更新
5. 職業是生活的一大部分
6. 職業發展三要素(技能/規劃/機會)
分組討(tǎo)論:職業生涯應該分爲哪幾個階段,以及每個階段的重點?
1. 第一階段:增添燃料,放(fàng)眼未來(lái)
1)爲未來(lái)打好基礎
2)找到自(zì)己的優勢和熱(rè)情所在
3)投入建立起自(zì)己的技能、經驗和關系
4)探索和彌補自(zì)身(shēn)短(duǎn)闆
2. 第二階段:聚焦優勢,達到高點
1)在自(zì)己的優勢、熱(rè)情和外界的需求之間尋找交集
2)聚焦優勢,脫穎而出
3)團隊合作,優勢互補
3. 第三階段:優化長尾,持續貢獻
1)角色轉變
a從執行/管理的角色轉變爲顧問/輔助的角色
b創業
c教學
2)與環境保持關聯性
第二講:高效職場思維
一、努力工作會有回報(hardwork pay)
案例分享:亞太CEO的離(lí)别贈言
1. 自(zì)我成長
2. 認可(kě)和支持
3. 收入增長和職業發展機會
二、積極主動
1. 消極被動模式:巴甫洛夫條件(jiàn)反射定律
2. 積極主動模式:選擇的自(zì)由——刺激與回應之間
案例分享:高考前一天的車輛(liàng)碰撞燒毀事(shì)件(jiàn)
3. 積極主動語言:變被動爲主動,聆聽自(zì)己的語言
4. 影響圈VS關注圈
案例分享:會議(yì)開始前經銷商們的集體抱怨
三、感恩思維
1. 意義及價值
案例分享:哈佛幸福課的塔爾教授的爲什麽要感恩
2. 如(rú)何培養感恩思維
四、雙赢思維
1. 人際六種思維模式:輸/赢,赢/輸,輸/輸,獨赢,不合作,雙赢
分組討(tǎo)論:爲什麽我們很難達到雙赢?
2. 雙赢品德
1)誠信:将誠信定義爲自(zì)我的價值觀
2)成熟:敢于表達自(zì)己的情感和信念,又能體會他(tā)人的感受
3)知足(富足心态VS匮乏心态):相(xiàng)信資源充足,合作對雙方都(dōu)有利
模拟演示:零和的概念 VS 雙赢的概念
3. 雙赢關系
1)情感賬戶的定義
案例分析:老朋友越走越遠(yuǎn)
2)情感賬戶投資的6種方式
五、用戶思維
1. 從用手到用腦,從用腦到用心
2. 從客戶到用戶
3. 從滿足需求,到讓用戶感動
視頻案例分享:好孩子的廣告
六、結果導向
1. 結果導向的定義及價值
2. 過程管理的重要性:結果導向的核心是管理好過程,進而确保目标達成
3. 結果導向式彙報流程圖:(問題清晰定義/解決方案/備選方案/技術(shù)上可(kě)行/财務上可(kě)行)
第三講 職場燃料建設
一、可(kě)遷移技能
1. 主要包括
1)解決問題的能力
2)溝通技巧
3)時間管理
4)壓力管理
5)完成任務
6)吸引人才
7)幫助和求助
8)情商
2. 解決問題能力
1)收集信息5W+2H
案例分享:4S店的車主投訴
2). 挖掘根源問題5WHY
案例分析:設備的保險絲總是被熔斷
3)魚骨圖
作用:用于制定具體行動方案
4)餐巾紙的背面
特點:用圖示的方式解決問題,展示解決方案
第一步Look收集信息
第二步See信息處理
第三步Image挖掘背後規律
第四步Show清晰展示
3. 溝通能力
1)溝通的定義及流程
a定義:發出信息,收到信息,準确地理解信息的原意
b 3C原則:Clear清楚? Concise準确?Complete完整?
2)自(zì)傳式回應
a目的:傾聽是爲了回應
b方法:以自(zì)己的經驗爲标準,以自(zì)己的動機爲出發點
c4種典型的自(zì)傳式回應
3)移情聆聽
a目的:傾聽是爲了理解
b方法:用你(nǐ)自(zì)己的語言複述對方的意思和感受
c何時需要同移情聆聽?
d典型的移情聆聽的語言
模拟演練:如(rú)何移情聆聽
4)工作中溝通方式
案例分享:爲什麽Mike會議(yì)上從來(lái)沒有收到過大老闆質問?
a每種方式的利與弊,及注意事(shì)項
b如(rú)何有效利用混合式溝通
4. 時間管理
分組討(tǎo)論:如(rú)何做好時間管理
1)時間管理的價值:優秀的領導者總是以管理自(zì)己的時間開始
2)四代時間管理理論的演變,以及第四代的優勢
3)時間管理三步驟
a診斷分析:記錄時間,分析時間
b确定重要事(shì)務:四類象限事(shì)務分類,第二象限包括哪些
d計劃安排:計劃安排的六大原則
-帕雷托原則20/80
-關注第二類事(shì)務
-重要事(shì)務優先
-整合時間
案例分享:銀行家的故事(shì)
-勇于說(shuō)不
-有效授權
5. 壓力挫折管理
視頻觀摩:壓力缺乏管理帶給人們的危害
1)對壓力/挫折的正确認識
a認識的誤區:壓力對人是有害的嗎(ma)?
b壓力管理的原則:不是消除壓力,而是管理壓力;
c情緒的三個區域(舒适區,拉伸區,恐慌區),在拉伸區幸福指數和創造力最高
2)面對挫折/壓力的3P原則(心理上)
a允許自(zì)己的情緒反應
b以更高的視角來(lái)看(kàn)待,5年後這還(hái)重要嗎(ma)?
c積極诠釋:挫折是最好的學習方式
模拟演練:運用3P原則來(lái)處理具體的時間
3)減壓的四種方式(身(shēn)體上)
a運動
b充足的睡眠
c深呼吸
d合理的休息
二、有價值的經驗
案例:一個特殊的工廠廠長的工作機會(正在進行破産清算)
1. 管理方面:負責項目,團隊管理
2. 創新方面:新産品開發,電子商務,創業
3. 特殊工作履曆:海外工作,志願者項目等
三、持久有價值關系
討(tǎo)論:我們職場中有價值關系包括哪些?并說(shuō)明具體價值是什麽。
1. 人際關系主要包括:雇主,上司,客戶,身(shēn)邊的人才,商業夥伴
2. 建設自(zì)己的職業生态系統
1)第一層 聯系人:轉換爲更深層次
2)第二層 專家團:爲你(nǐ)在某些方面提供專業知識和最佳解決方案
3)第三層 關鍵同事(shì):包括上司、關鍵下屬、跨部門同事(shì)
4)第四層 支持者:給你(nǐ)幫助、建議(yì)及激勵
b人生導師之智者:給你(nǐ)智慧,讓你(nǐ)思考
第四講 職業發展路(lù)徑設計及執行
一、職業發展路(lù)徑設計原則
視頻:熱(rè)情對于職業成功的重要性
1. 職業選擇的三環理論(優勢、熱(rè)情及社會價值)
2. 高度原則:不要低估未來(lái)才能兌現的好處
3. 堅持原則
二、了解自(zì)己,清楚自(zì)己的優勢所在
1. 了解自(zì)己的職業性格(MBTI)
2. 了解自(zì)己的優勢(strength finder),揚長避短(duǎn)
1. 确定職業理想
1)目前擁有的職場燃料
2)達到目标需要的職場燃料
2. 潛在的職場路(lù)徑的分析
1)角色/職位
2)到達需要的職場燃料
練習:完成職場路(lù)徑向導圖
四、職業發展溝通
1. WHO:主管,主管的主管,人力資源,相(xiàng)關人(跨部門)
2. WHEN:年初,年底,年中,平時
3. HOW:年度個人發展目标,績效反饋
5. WHAT:職業發展方向以及機會(學習機會,輪崗,新項目,自(zì)我展示等)
五、如(rú)何做關鍵決策
討(tǎo)論:轉崗或者跳(tiào)槽,最需要考慮哪些因素?以及優先順序
1. 兩大考慮因素
1)權衡投資回報率
2)快(kuài)速成長更利于獲得(de)成功:選擇更具挑戰和能學習的機會
2. 如(rú)何評估每一段經曆的職業價值(4大黃(huáng)金問題)
1)我是否正在學習和成長
2)我是否對公司的業績有影響力
3)我體驗到快(kuài)樂了嗎(ma)
4)我是否得(de)到了适當的獎勵
練習:根據自(zì)身(shēn)所處的職業階段确定以上4點權重
六、持續的自(zì)我提升:生理,心智,心靈,社交/情感
練習:制定全面持續的自(zì)我提升的行動計劃表