聯系人 : 張 琴
電話(huà) : 0510-81007737
手機 : 13328106555
傳真 : 0510-81007737
地址 : 無錫市新吳區天山(shān)路(lù)6号長江壹号6-616
課程背景:
團隊協作是僅剩的一項可(kě)以持續下去(qù)的、有競争力的優勢。
—帕特裡克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)
“一個人可(kě)以走的很快(kuài),一群人可(kě)以走的很遠(yuǎn)”,在不确定時代我們需要團隊爲目标共同前行,但(dàn)是我們不得(de)不面對兩個基本的事(shì)實:第一.大多數企業中的團隊協作仍然讓人難以駕馭;第二.企業之所以不能建立成功的團隊協作,是因爲他(tā)們不自(zì)覺地陷入了5個很普通但(dàn)卻很危險的沼澤,我在這裡稱它們爲團隊的5種機能障礙。
人們很可(kě)能誤以爲這5種機能障礙是相(xiàng)互獨立的,實際上它們共同形成了一個模式,這使得(de)它們每一種都(dōu)可(kě)能成爲企業團隊的緻命殺手。組織和人一樣也存在健康問題,因此我們有必要在這裡簡要介紹每一種團隊機能障礙,以及它們共同形成的模式。讓組織重新恢複健康狀态。
FDT被世界500強企業廣泛運用,服務的客戶包括西南(nán)航空公司、山(shān)姆會員店、微軟公司、聯邦快(kuài)遞、西點軍校(xiào)、HGST、美國(guó)注冊會計師協會、亞馬遜、寶潔、雀巢、希爾頓、英特爾、沃爾瑪、賽門鐵克公司、HomeInstead、康卡斯特等,全球财富100強裡的78個企業組織都(dōu)是Table Group服務過的客戶
自(zì)2011年第一版引進中國(guó)以來(lái),已經爲DELL(中國(guó))、HGST(中國(guó))、米其林、蘇甯雲商、大衆點評網、聯想集團、世茂股份、鵬元資信、TATA木門、上汽通用、東風(fēng)日(rì)産、生命人壽、藍源資本、中船(chuán)重工、中船(chuán)集團,江南(nán)私董會等企業與組織開展了相(xiàng)關工作坊、貫徹性學習與咨詢輔導。
本工作坊學員将以提升領導者團隊領導力爲目标,學習如(rú)何通過運用“團隊協作五種障礙”模型來(lái)提升他(tā)們自(zì)己所帶領團隊的凝聚力、團隊運作的高效性以及目标達成的執行力。
參加對象:
企業高層、組織發展負責人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、學習發展總監及經理、培訓總監及經理、各業務條線負責人等。
學習收益:
❖高績效團隊模型
❖掌握團隊協作的五種障礙
❖提升團隊協作及潛能的能力
❖增強團隊成員之間的理解和默契
❖通過使用克服團隊協作的五種障礙的模型,增強團隊的凝聚力和效能
課程大綱:
一、高績效團隊的定義
1. 爲什麽需要高績效團隊
2. 高績效團隊的核心要素是什麽
3. 高績效團隊模型
4. 盤點團隊現狀
教學方法:邏輯講解、互動討(tǎo)論、練習、案例討(tǎo)論
二、團隊協作的五種障礙
1.介紹五種障礙模型
2.五種障礙的相(xiàng)互關聯
3.進行團隊五項障礙測評
4.團隊測評報告解讀(dú)
教學方法:邏輯講解、圖片故事(shì)、案例討(tǎo)論、工具說(shuō)明
三、信任是團隊協作的基礎
1.分享:爲什麽要建立信任,好處是什麽?
2.喪失信任的表現
3.基本歸因理論和喬哈裡窗(chuāng)
4.活動:建立信任-個人經曆練習
5.沙因事(shì)業錨測評
6.通過測試結果認知自(zì)我和團隊成員
7.團隊訂立“信任宣言”
教學方法:邏輯講解、互動討(tǎo)論、練習、案例討(tǎo)論
四、沖突是團隊協作的燃料庫
1.懼怕沖突的表現
2.掌握沖突的内涵
3.沖突VS組織績效的關系
4.練習:沖突解決模型
5.使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他(tā)人的沖突
6. 介紹沖突規則練習,訂立團隊“沖突契約”
教學方法:講解、工具說(shuō)明、練習
五、兌現承諾是團隊協作的推進器
1.兌現承諾的定義
2.闡明承諾:認可(kě)和澄清
2.1 小組練習
3.逐級逐層次溝通
3.1小組演練
4. 确定承諾的首要目标和分級目标
4.1小組討(tǎo)論
5.設定主題總體練習
6.團隊訂立“議(yì)事(shì)規則”
教學方法:案例討(tǎo)論、邏輯講解、圖片故事(shì)、工具說(shuō)明
六、承擔責任是團隊協作的保證
1.責任感的定義
2.強化責任感的方式
3.厘清了角色、責任和授權?
4.承擔責任的有效性練習
5.討(tǎo)論:在實際團隊工作中如(rú)何踐行
教學方法:小組討(tǎo)論、邏輯講解、互動討(tǎo)論、
七、關注結果是團隊協作的唯一目标
1.爲什麽需要關注結果
2.關注結果過程的四種幹擾因素
3.討(tǎo)論:有哪些因素影響結果實現?
4.關注結果的利器---團隊記分闆
4.1團隊記分闆的要素構成
4.2團隊記分闆的形式
4.3團隊記分闆的作用和使用說(shuō)明
4.4小組練習
教學方法:圖片故事(shì)、邏輯講解、互動討(tǎo)論、小組討(tǎo)論
八:複盤與制定行動方案
(說(shuō)明:工作坊中會根據學員實際情況适當調整内容)